特定商取引法に基づく表記

・ 販売事業社 : 株式会社海苑
・ 販売責任者 : 井上 惠司
・ 販売対象事業: 冷凍食品販売
・【通販・點心工房】:
(Web販売または、ネット販売・FAXでのご注文販売)日本国内のみの販売・配送となります。
(商品は、税込価格にて販売いたします。)

・ 所在地:〒193-0931 東京都八王子市台町3丁目3番5号
・ 電話番号:0120-489-475  FAX:042-620-4682

 商品代金以外の必要料金

1:送料全国一律1,250円(税込)〔商品(税込)5,400円以上は無料〕
2:お支払い方法によって、別途下記料金が発生いたします。

・商品引換(代引き)をご利用の場合
商品引換(代引き)をご利用のお客様は、別途代引き手数料が発生いたします。
商品代(税込)+送料(税込)+代引き手数料 =【代引金額】 となり、この【代引金額】をもとに、最終代引き手数料が算出されます。
代引金額が1万円未満 代引き手数料は、330円(税込)
代引金額が1万円以上3万円未満 代引き手数料は、440円(税込)
代引金額が3万円以上10万円未満 代引き手数料は、880円(税込)

・銀行振込(代金先払い)をご利用のお客様におかれましては、振込手数料は、お客様ご負担となります。

 お支払い方法

Webまたは、ネット販売の場合、PayPal、代金引換、銀行振込(代金先払い)がご利用可能です。
Faxでのご注文販売は、代金引換、銀行振込(代金先払い)となります。

 申込の有効期限

・銀行振込(代金先払い)は、期日までにご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

 引き渡し時期

配送は、ご注文が確定した翌日~7日以内(日時指定なしの場合)にヤマト運輸クール宅急便にて配送手配を行います。(銀行振込・代金先払いを除く)
銀行振込(代金先払い)の場合は、当社にてご入金の確認ができてからの発送となります。
尚、配達日時指定は、ご注文日から7日以降の配達に限り、承ります。
※ 配送については天候などの影響にて多少遅れることもございますので、ご了承ください。

 返品期限・条件

・商品の特性上、原則お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

 返品送料

・お客様都合の場合はご容赦ください。
※ ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

 不良品

万一、商品に不都合がございましたら、お手数ですが、すぐにクール便(着払い)でご返送下さい。
併せて、当社下記お電話番号へ不良品の旨をご連絡ください。
お電話番号:0120-489-475
(電話受付時間:10:30~20:30・年始休業日を除く)
不良品到着後、責任をもって、お取替えさせていただきます。

 その他ご留意事項

・病院・介護ホーム等への配送に関しましては、先方様にて衛生上受取りできない場合がございますので、事前にご確認ください。
・通販・點心工房では、個別梱包はございません。
・ご注文いただいたご商品は、ダンボール製箱にて詰め合わせての配送となります。
・通販・點心工房では、商品外包装や、熨斗、お手紙、メッセージカード等、お付けすることはできませんことをご了承ください。